READY, untuk warna harap konfirmasi kembali kepada kami.
2. Berapa lama proses pengerjaan LENS ?
MAX 2 jam setelah proses transfer dilakukan, hampir semua ukuran LENS READY STOCK ! Kecuali untuk Product ESSILOR diluar CRIZAL ALIZE & SUPER CRIZAL ALIZE, LENS iVISION & RODDENSTOCK (LENS GOSOK).
3. Apakah Price List sudah termasuk ONGKOS KIRIM ?
Belum
4. Jam berapa batas waktu TRANSFER BANK untuk pengiriman pada hari yang sama (kecuali hari MINGGU) ?
Untuk order FRAME / SUNGLASS jam 16.00 WIB, untuk FRAME + LENS jam 15.30 WIB, kecuali FRAMELESS + LENS jam 14.30 WIB.
Untuk hari SABTU, JNE/TIKI close jam 15.00 WIB, apabila ingin dikirim hari yang sama menggunakan TIKINDO.
5. Apa yang harus Anda lakukan setelah melakukan TRANSFER BANK ?
Langsung info konfirmasi ke kami, cukup dengan menyebutkan BANK Tujuan (BCA / MANDIRI), Atas Nama Transfer & Jumlah Transfer, kami akan lansung melakukan pengechekkan via Internet Banking. Setelah OK, info ke kami : NAMA, ALAMAT & NO.HP untuk pengiriman.
6. Hari apa saja untuk pengiriman?
Senin s/d Sabtu, kecuali HARI MINGGU & LIBUR NASIONAL.
7. Apakah barang setelah diterima ada cacat bisa ditukar ?
Bisa, tetapi hanya bisa tukar dengan type product yang sama, dan ongkos kirim balik kami tanggung.
8. Apakah Lens bila kurang nyaman bisa dikembalikan ?
Untuk Order Lens tidak bisa, kecuali bila kami melakukan kesalahan pengerjaan seperti terbalik posisi RIGHT/LEFT, LENS akan kami ganti baru dan ongkos kirim balik kami tanggung.
Kami harap memberikan informasi lengkap dan jelas untuk ukuran LENS yang diorder.
Setiap order LENS, kami record pada database order kami, untuk mempermudah pengechekkan apabila terjadi komplain dari custumer.
9.Apakah Lens Essilor Crizal Alize kami ORIGINAL ?
Iya. Banyak yang mempertanyakan Kwalitas Lens Essilor Crizal Alize kami yang dibawah harga pasar.. Kami adalah salah satu Reseller Resmi Essilor Indonesia dengan ID Reseller : 2695 an.Optik BRYANT).Setiap order pengiriman, akan kami sertakan juga didalam paket ,Packaging Lens Essilor sesuai dengan ukuran Lens yang di order + Kartu Garansi Lens Essilor ( Garansi 2 Tahun COATING ) + Lap Pembersih Lens Essilor.
AirMark Lens Essilor Original
10. Apabila size FRAME / SUNGLASS tidak cocok apakah bisa ditukar?
Tidak. Terutama untuk product FRAME, karena ukuran FRAME tercantum di kiri bawah.
11. Berapa hari untuk pengerjaan LENS GOSOK ?
Paling cepat 4 hari kerja (SENIN - JUMAT), dan apabila melakukan order LENS GOSOK, baru dikerjakan setelah melakukan DP 50% dari total order.
12. Jam berapa Nomer RESI PENGIRIMAN bisa dapat?
Paling lambat jam 19.00 WIB pada hari yang sama, setelah pengiriman.
13. Jam berapa RESI JNE bisa di tracking?
Jam 22.00 WIB pada hari yang sama setelah pengiriman.
14. Apakah kami melayani COD ?
COD dengan mengantarkan Paket Order ke tempat Custumer untuk saat ini kami tidak melayani, karena keterbatasan tenaga kerja kami di Toko. Anda dapat COD dengan datang langsung ke Toko Offline kami (Senin sd Sabtu, 10.00 - 16.00 WIB).
15. Apakah kami menyediakan KWITANSI & Resep OPTIK untuk Reimbush Kantor ?
Iya, lengkap dengan stempel OPTIK kami (OPTIK BRYANT) dan bersifat FLEXIBLE, apabila memerlukan Materai harap konfirmasi kembali.
0 komentar:
Posting Komentar